Las cargas de envío serán calculadas con USPS. Hay una carga de dirección $1.50 incluida. El envío para la mayoría de las órdenes estándar envía dentro de 5-7 días laborales.
La ley nos requerimos recoger los impuestos sobre venta del estado en las órdenes que son enviadas dentro de estado de la Florida. Los impuestos sobre venta serán determinados en la compra total, incluyendo cargas del envío y de dirección. Si tienes otras preguntas con respecto a impuestos sobre venta, por favor siéntese libre de enviarnos por correo electrónico en info@novenamaternity.com
Las órdenes se envían el días laborales solamente. Los días laborales son lunes-viernes, excepto días de fiesta federales en los Estados Unidos.
Las órdenes de próxima noche o el 2do servicio del día serán enviados el mismo día si son colocadas antes de las 10:30 AM EST.
Todas las órdenes requieren una firma sobre entrega a menos que sean señaladas de otra manera por el recipiente. Si una renuncia de la firma es firmada, Novena Cosmeceuticals inc., no puede aceptar la responsabilidad de paquetes perdidos o robados.
Próxima noche o 2do servicio del día no está disponible para los envíos para la caja de P.O. y las direcciones de APO/FPO, los territorios de los EE.UU. y algunas localizaciones en Alaska y Hawai. Enviar por correo electrónico por favor info@novenamaternity.com si tienes cualesquiera preguntas. La mayoría de los artículos se pueden enviar a una caja de P.O. o a direcciones militares del APO/de FPO, pero algunas restricciones se aplican.
Las órdenes que son enviadas a las cajas de P.O. o a las direcciones militares del APO/de FPO se deben enviar vía el servicio postal de Estados Unidos y no se pueden enviar vía el 2do día o el servicio de prioridad de noche.
Las tarjetas de crédito aceptaron: American Express, Discover, Master Card, Visa
Lo sentimos, nosotros no aceptamos: Bacalaos, plan de Layaway, cheques personales, órdenes de dinero, tarjetas de crédito con direcciones de facturación fuera de los EE.UU.
Información importante:
Para tu seguridad, tu nombre y dirección de facturación deben emparejar el del de la tarjeta de crédito usado para el pago. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier orden que no empareje estos criterios.
Política de devolución
Novena Cosmeceuticals inc., permite devoluciones o intercambios dentro de un período de 30 días. Las cargas de envío no son reembolsables. Para devolver o intercambiar mercancía, por favor incluir tu recibo (expliqué en la parte delantera la razón de tu devolución y de la acción que deseas tomar), y envié a tu paquete pagado por adelantado y asegurados. Si tienes cualquier pregunta referente a una devolución, por favor contáctenos info@novenamaternity.com
Daños
Cuando llega tu orden, examina el cartón para saber si hay cualquier daño que pudo haber ocurrido durante el envío. Es normal que el cartón del envío demuestre un cierto desgaste, sin embargo, si el daño ocurrió a los artículos en tu envío, por favor envía por correo electrónico en info@novenamaternity.com inmediatamente, para el servicio más rápido incluye el número de orden junto con tu dirección electrónica y su número de teléfono. Para asegurar la resolución pronto, conservar por favor la caja de envío, los materiales de embalaje y los artículos dañados para la inspección por el portador.
Para tu protección y asegurar entrega pronto, recomendamos que envíes tu devolución vía el servicio postal de paquetes de la UPS o de los asegurados. Nos disculpamos; pero los honorarios de devolución del envío no son reembolsables.
Novena Cosmeceuticals Inc.
P.O.Box 43-0756
Miami, la Florida 33243
Por favor observar: Solamente los productos comprados en Novenamaternity.com se pueden devolver para el reembolso o el intercambio. Si tienes preguntas sobre devoluciones o intercambios, por favor enviarnos por correo electrónico info@novenamaternity.com
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